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如何处理其他同事对自己的抱怨

来源:www.jianzhi8.com发布时间:2016-10-18 浏览:421次

其实不管是在日常生活中还是职场中有矛盾都是非常正常的一种状态,很多人就是没有办法有效的处理和解决矛盾,所以才会导致后期抱怨升级,甚至成为自己在职场内部发展的绊脚石。那么,如何处理其他同事对自己的抱怨?下面本文就围绕这个话题跟大家分享和解读一下其中的要点所在。

    很多人对于“抱怨”二字的理解比较偏差,觉得所有的抱怨都是负面的,其实并不是一定如此。实际上,在职场内部有一些人士他们说话就是这样的,直来直往,所谓的抱怨其实从另外一个角度出发来看,他们也是希望自己能力能够有所提升的一种做法,正是因为这样的原因,所以推荐大家一定要先了解清楚到底什么样的抱怨是有必要处理的,什么样的抱怨是可以直接跟对方沟通和交流的,说白了,就是将抱怨分成好坏两种,并且针对性的做处理,这是众多关于如何处理其他同事对自己的抱怨的回答当中大家首先需要了解的地方。
    说白了,如果是好的抱怨,大家只要面对面的跟对方沟通和交流一下,比如说对方可能会以撒娇的方式来跟自己说“哎呀,你怎么这么厉害”,这样的“抱怨”自己只要虚心的接受就可以了,但是有的抱怨可能是负面的,比如说抱怨自己工作慢,会拖累整个团队的工作进度等等,那么这时候要做的是承认,同时在此基础上去跟对方咨询一下有没有什么样的方式能够提升工作的效率,通过这样的做法,一来能够安抚对方对自己的抱怨情绪,二来也能够保证后期的工作能够得到对方的支持,因为自己是站在“理”字上的,既然你嫌我慢,那你做得快,你就来教我,你不愿意教我,那你就没有资格再继续抱怨我做事慢,这是一个很好的循环关系,同时也是众多关于如何处理其他同事对自己的抱怨的回答当中比较容易被忘记的地方。
    以上就是笔者关于如何处理其他同事对自己的抱怨这个话题的全部解读,相信能够给大家带来更多一些帮助。需要特别强调和提醒的是,想要保证后期抱怨处理的更好,在处理的过程中还能够体现自己的高情商,在说话和沟通的技巧一定要格外注意,建议大家还是要报名参加一个专业的课程培训班,先从理论层面上去把握这方面的资讯,这样在实践过程中也有据可循。
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